• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로 하모니 S A/S 배송 한지 1주일째...

2022-10-29 [14:10]    count : 21043    작성자 : 신서윤

답변완료
안녕하세요


귓볼전극이 사용하면서 전선이 망가져서 A/S를 보냈는데 아무런 전화 / 언제 보낼지 말씀이없으셔서요

01027989269로 남겼고,

주소는
KIM TAEWOO
수원시 영통구 센트럴파크로6
힐스테이트 광교 102동 3804호로

(주) 파낙토스 A/S담당자앞
서울특별시 송파구 올림픽로 342
아울타워 15층


이렇게 보냈는데요.

혹시 확인되시면 답변 부탁드리겠습니다. 이전에도 고장난적이있어서 보냈는데 그땐 매우 빠르게 다시 왔거든요.

이번엔 좀 늦네요 ㅠ 훈련해야되는데 ㅠㅠ

운송장에 전화번호가 가려져있어 연락을 취하지도 못하고 발송도 못했습니다.
최근 개인정보 보안이 강화되어 운송장에는 성함, 연락처, 주소의 일부가 가려지기 때문에 상자 안에 성함, 연락처, 주소를 넣어 보내지 않으면
연락할 수 보낼 수도 없습니다.
오늘 택배로 발송하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2431 건 / 163페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2429 [제품문의]   밴드 피드백 이상 이현진 2026-07-30
    답변완료
    2428 [기타문의]   S20 헤드밴드 블루투스 연결 끊김 문제 – 1년 이상 미.. Poe 2026-07-28
    답변완료
    2427 [제품문의]   태블릿용 훈련프로그램 구매문의 송상욱 2026-07-25
    답변완료
    2426 [제품문의]   센터관련 문의 이영진 2026-07-24
    답변완료
    2425 [제품문의]   Package - S26 from shopping mall Tsang 2026-07-23
    답변완료
    2424 [제품문의]   브레인 헬스 프로그램 오류 문의 이영진 2026-07-21
    답변완료
    2423 [제품문의]   제품 문의드립니다. 김찬중 2026-07-13
    답변완료
    2422 [제품문의]   프로그매 장시간 미사용 이대우 2026-07-11
    답변완료
    2421 [훈련문의]   다시 문의드립니다. 권여록 2026-07-06
    답변완료
    2420 [훈련문의]   훈련문의 드립니다. 권여록 2026-07-05
    답변완료
    2419 [제품문의]   as문의 연경주 2026-06-30
    답변완료
    2418 [훈련문의]   훈련 문의 드립니다. 김찬중 2026-06-27
    답변완료
    2417 [제품문의]   훈련 프로그램 비번 아이디 알수 있을까요..? 연경주 2026-06-25
    답변완료