• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

귓볼전극 케이블이 탈착하다 끊어졌습니다

2022-05-10 [22:45]    count : 17322    작성자 : 이건영

답변완료
귓볼전극 에 연결된 케이블이 탈착중 끊어져
귓볼전극과

밴드에 달린 케이블이 분리되었습니다

어떻게 하죠?


S밴드 사용중인데 뉴로하모니 프로그램이랑요.

S20밴드로 보상판매 구매 하게되면

S20밴드 전용 뉴로하모니 프로그램 도 다운받아
사용할수 있나요?

그리고 보상판매 구매 하려하면, 제가 지금
귓볼전극 이 분리된 상태인데 이 상태 제품
으로 S20밴드 보상판매 절차대로 제품
파낙토스 본사에 발송해서 교환받아 볼수
있을까요?
귓불전극 끊어진 상태로 S20 으로의 보상판매 가능합니다.
보상판매 시 S20 용 뉴로하모니 프로그램도 함께 드립니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2397 건 / 160페이지 중 2 페이지

2382 [훈련문의]   뇌파 분석 방법 이선아 2026-04-06
답변완료
2381 [훈련문의]   일부 프로그램 접근 오류 시정민 2026-04-05
답변완료
2380 [제품문의]   접수 백선주 2026-04-05
답변완료
2379 [제품문의]   살 때부터 흔 거 줌 제품교환접수 백선주 2026-04-02
답변완료
2378 [훈련문의]   훈련 관련 문의입니다 김경아 2026-03-31
답변완료
2377 [제품문의]   브레인플레이나 뇌속독은 따로 구매해야하나요? 김수수 2026-03-28
답변완료
2376 [기타문의]   파낙토스 AS책임을 소비자에게 전가 하시나요? 김영곤 2026-03-26
답변완료
2375 [기타문의]   브린트회비20만원결재 카드변경 권기화 2026-03-25
답변완료
2374 [제품문의]   전자파 문의입니다. 김경아 2026-03-24
답변완료
2373 [제품문의]   훈련 프로그램을 다른 컴퓨터 옮기려고 합니다 김영미 2026-03-22
답변완료
2372 [상담문의]   bq2 검사 결과 문의 김재현 2026-03-21
답변완료
2371 [제품문의]   팀뷰어 설치 방법 김석중 2026-03-19
답변완료
2370 [제품문의]   귀에 부착하는게 빠져서 as신청합니다 최은정 2026-03-18
답변완료
2369 [제품문의]   설치 카운터 초기화 요청건 김석중 2026-03-15
답변완료
2368 [훈련문의]   블루투스 연결끊김, Unknown Error - 00 문제 최병규 2026-03-06
답변완료