• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

사용중오류

2021-11-16 [18:18]    count : 18300    작성자 : 임종준

답변완료
기본훈련 모드에서 자꾸 화면이 정지되면서 움직이질 않습니다
노트북이 문제인지 아님 연결 선이 문제인지
자주 멈춤상태가 됩니다
연결선을 바꿔보니 괜찮다가 다시 멈춤현상이 시작됩니다
USB 컨넥터 부분에 문제가 있을 것으로 생각됩니다.
본사로 AS 보내 주세요.
점검 후 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2399 건 / 160페이지 중 5 페이지

2339 [제품문의]   훈련프로그램 버젼업 신재민 2026-01-03
답변완료
2338 [제품문의]   충전법 신재민 2026-01-03
답변완료
2337 [제품문의]   설치횟수초과 이혜진 2026-01-02
답변완료
2336 [제품문의]   불법설치 최승재 2025-12-30
답변완료
2335 [기타문의]   BQ2 뇌기능 검사 결과리포트 상세 설명서 다운받고 싶은데.. 임영주 2025-12-24
답변완료
2334 [상담문의]   훈련 문의 김동수 2025-12-23
답변완료
2333 [제품문의]   사용중인 프로그램을 다른 컴퓨터로 옮길 수 있나요? 정야곱 2025-12-20
답변완료
2332 [훈련문의]   훈련프로토콜을 변경을 했는데요 권기화 2025-12-16
답변완료
2331 [제품문의]   기계이상문의 이승아 2025-12-14
답변완료
2330 [제품문의]   노트북 충전기 김동수 2025-12-13
답변완료
2329 [제품문의]   NeuroHealth Android Package vs N.. Tony 2025-12-12
답변완료
2328 [훈련문의]   뉴로헬스 모바일에 있는 smr/저베타 모드 체크하는 건 무.. 전현주 2025-12-03
답변완료
2327 [기타문의]   블루라이트 차단 안경 사용. 김동수 2025-11-30
답변완료
2326 [기타문의]   외국으로 우송할 수 있습니까? 송유관 2025-11-24
답변완료
2325 [제품문의]   거듭된 수리 및 as에도 계속 오류가 나서 훈련을 제대로 .. 김보배 2025-11-23
답변완료