• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류

2021-11-06 [19:53]    count : 23073    작성자 : 김정현

답변완료
블루투스연결이 끊겨있는경우에도 훈련음이 되고 진행이됩니다. 연결이 끊기면 훈련음이 안들려야하는거아닌가요. 기기고장은 아니고 프로그램 자체가 그런것같습니다.
기기 고장 아니고 프로그램이 그렇게 설계되었습니다. 밴드와의 통신이 끊어져 컴퓨터에 뇌파신호가 전달되지 않기 때문에 뉴로피드백은 되지 않고 동영상만 돌아가는 것입니다.
뉴로하모니S는 통신이 끊어지면 프로그램이 멈추도록 설계했습니다. 이렇게 하면 통신을 다시 연결하더라도 계속해서 훈련을 할 수 없고 처음부터 다시 시작해야 하는 단점이 있습니다. 그러나 S20은 통신을 다시 연결하면 처음부터 다시 시작할 필요 없이 계속해서 이어서 훈련할 수 있는 정점이 있습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2434 건 / 163페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2432 [제품문의]   시리얼 번호 분실 제다래 2026-08-12
    답변대기
    2431 [기타문의]   생각이 자꾸 분산되고 중요한 생각이 잘 남지 않는 이유와 .. 김치호 2026-08-09
    답변완료
    2430 [제품문의]   시리얼 번호 분실 김대환 2026-08-08
    답변완료
    2429 [제품문의]   밴드 피드백 이상 이현진 2026-07-30
    답변완료
    2428 [기타문의]   S20 헤드밴드 블루투스 연결 끊김 문제 – 1년 이상 미.. Poe 2026-07-28
    답변완료
    2427 [제품문의]   태블릿용 훈련프로그램 구매문의 송상욱 2026-07-25
    답변완료
    2426 [제품문의]   센터관련 문의 이영진 2026-07-24
    답변완료
    2425 [제품문의]   Package - S26 from shopping mall Tsang 2026-07-23
    답변완료
    2424 [제품문의]   브레인 헬스 프로그램 오류 문의 이영진 2026-07-21
    답변완료
    2423 [제품문의]   제품 문의드립니다. 김찬중 2026-07-13
    답변완료
    2422 [제품문의]   프로그매 장시간 미사용 이대우 2026-07-11
    답변완료
    2421 [훈련문의]   다시 문의드립니다. 권여록 2026-07-06
    답변완료
    2420 [훈련문의]   훈련문의 드립니다. 권여록 2026-07-05
    답변완료