• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

혹시 USB 3.0에 제품을 연결해도 상관없나요?

2021-05-04 [11:36]    count : 21225    작성자 : 김현

답변완료
얼마전부터 기기가 제대로 작동을 안해서요 ㅠ
한달만에 뉴로스펙으로 뇌파검사를 해보니까 데이터가 제대로 안읽히네요 ㅠ
한달전에 제가 USB 2.0에만 사용하다가 3.0으로 변경해서 몇번 사용했는데...
혹시 제품이 USB3.0하고 호환안되는경우는 없겠죠? ㅠㅠ
제품에 과부하가 걸렸다거나...
혹시나 AS받고 다시 3.0으로 꽃으면 같은 문제가 생길거같아서 여쭤봅니다 ㅠ

뉴로하모니 기기는 USB 3.0에서 사용 가능합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2412 건 / 161페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2410 [훈련문의]   훈련 문의입니다 이희진 2026-06-15
    답변완료
    2409 [제품문의]   btsetup 구동사양 송상욱 2026-06-13
    답변완료
    2408 [훈련문의]   임산부 사용 여부 한환 2026-06-10
    답변완료
    2407 [기타문의]   문의드립니다 이정은 2026-06-02
    답변완료
    2406 [제품문의]   태블릿프로그램 쓰는중인데 업그레이드 됐다고 들었는데 이용욱 2026-06-02
    답변완료
    2405 [제품문의]   bq 문의 고고고 2026-05-22
    답변완료
    2404 [제품문의]   NeuroHealth package is also incl.. Tsang 2026-05-20
    답변완료
    2403 [상담문의]   결재카드갱신 권기화 2026-05-19
    답변완료
    2402 [제품문의]   Product enquiry Tsang 2026-05-18
    답변완료
    2401 [제품문의]   BQ2 program Sam 2026-05-18
    답변완료
    2400 [기타문의]   태블릿 이주 2026-05-13
    답변완료
    2399 [제품문의]   뇌파측정이나 훈련시 헤드셋 착용 김은정 2026-05-12
    답변완료
    2398 [훈련문의]   훈련프로그램 진행 순서 노은진 2026-05-04
    답변완료