• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류 코드

2020-08-04 [21:39]    count : 25835    작성자 : 조유정

답변완료
안녕하세요

BQ Request하여 Brainsee하면
팝업창이 뜨면서
집중력(또는 주의력) CODE 4/ 집중력(또는 주의력) CODE 5/ 집중력(또는 주의력) CODE 6/ 집중력(또는 주의력) CODE 7/ 집중력(또는 주의력) CODE 8 화면이 뜨고
출력창에 자기조절지수와 기초율동지수값을 제외한 나머지 브레인지수에 값이 나타나지 않습니다.

컴퓨터까지 교체하고 노트북으로 세번째 교체하여 시도해 보았습니다.
어떻게 해야 하나요

본사로 전화 주세요.
지금까지 보지 못한 오류 현상이라서 원격으로 점검해 봐야 할 것 같습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2425 건 / 162페이지 중 147 페이지

235 [기타문의]   블루투스기능 들어간 뉴로하모니는 언제 나오나요? 이성봉 2016-06-01
답변완료
234 [기타문의]   전극 교체관련질문 김병만 2016-06-01
답변완료
233 [기타문의]   뉴로하모니를 연결하라는 메세지가 뜨네요 하경엽 2016-05-30
답변완료
232 [기타문의]   기기인식이 되지 않습니다 김응찬 2016-05-29
답변완료
231 [기타문의]   비큐테스트에서 궁금한 것들 박주식 2016-05-26
답변완료
230 [기타문의]   질문이요 신준기 2016-05-23
답변완료
229 [기타문의]   기억력 훈련, 전극관련 김민석 2016-05-19
답변완료
228 [기타문의]   질문있습니다. 김성빈 2016-05-19
답변완료
227 [기타문의]   자동 생성 '북마크' 건의(홈회원용 프로그램에서) 강건우 2016-05-19
답변완료
226 [기타문의]   스마트폰이 자꾸 다운되요 최미향 2016-05-17
답변완료
225 [기타문의]   문의 김현 2016-05-14
답변완료
224 [기타문의]   뇌파프로그램이 않되는건 어떻게 해야하나요 김병진 2016-05-12
답변완료
223 [기타문의]   뇌파측정 프로그램이 않되요 김병진 2016-05-11
답변완료
222 [기타문의]   기본훈련과 특수훈련 김두한 2016-05-10
답변완료
221 [기타문의]   훈련중 뇌파 저장 김두한 2016-05-10
답변완료