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Q&A
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오류 코드

2020-08-04 [21:39]    count : 8316    작성자 : 조유정

답변완료
안녕하세요

BQ Request하여 Brainsee하면
팝업창이 뜨면서
집중력(또는 주의력) CODE 4/ 집중력(또는 주의력) CODE 5/ 집중력(또는 주의력) CODE 6/ 집중력(또는 주의력) CODE 7/ 집중력(또는 주의력) CODE 8 화면이 뜨고
출력창에 자기조절지수와 기초율동지수값을 제외한 나머지 브레인지수에 값이 나타나지 않습니다.

컴퓨터까지 교체하고 노트북으로 세번째 교체하여 시도해 보았습니다.
어떻게 해야 하나요

본사로 전화 주세요.
지금까지 보지 못한 오류 현상이라서 원격으로 점검해 봐야 할 것 같습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2069 건 / 138페이지 중 9 페이지

1949 [제품문의]   계속 '다른 모든 훈련프로그램을 종료해주세요' 메세지가 뜨.. 김현철 2023-09-23
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1948 [제품문의]   프로그램화면이 갑자기 커졌어요 김의종 2023-09-20
답변완료
1947 [훈련문의]   질문 김희수 2023-09-18
답변완료
1946 [제품문의]   프로그램 실행이 안되는경우 이화진 2023-09-16
답변완료
1945 [제품문의]   택배로 보냈습니다. 박남서 2023-09-14
답변완료
1944 [훈련문의]   질문 김희서 2023-09-14
답변완료
1943 [제품문의]   제품 다운로드 초과 박남서 2023-09-13
답변완료
1942 [제품문의]   훈련모드에서 이승호 2023-09-13
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1941 [제품문의]   설치가 2번 된것같아서요../ 김희수 2023-09-11
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1940 [제품문의]   뉴로헬스프로그램 안깔린줄 알고 다시 눌렀는데 횟수차감 ㅠㅠ.. 김희수 2023-09-10
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1939 [제품문의]   문의드립니다 김채순 2023-09-07
답변완료
1938 [제품문의]   훈련모드에서 이승호 2023-09-04
답변완료
1937 [제품문의]   재설치 최미연 2023-09-02
답변완료
1936 [제품문의]   추가 문의 합니다. 이동휘 2023-08-29
답변완료
1935 [제품문의]   설명 부탁드려요. 이동휘 2023-08-29
답변완료