뉴로스펙 키고 측정기 착용하고 측정을하면
어떤때는 측정이되다가 갑자기 수치가 고정되서 계속 그수치가 유지되네요
장치선을 뺐다가 다시껴도 알수없는오류 13번이 뜨다가 선을뺐다가 다시 꽂으면 알수없는오류200이
뜹니다 컴퓨터를 재부팅해도 마찬가지구요
구매를한지 두세달이되가는데 제대로된적이 없어요
한번인가 된거같고 제대로 안되네요
선뺐다 끼는것,재부팅도 소용없습니다
알수없는오류13 또는 200 이 계속 뜨거나
측정될때도 수치가 고정된상태(델타75라는수치에서 검사끝날때까지 미동도없고계속 75입니다 알파,세타 다 똑같이)에서 계속 유지되거나 될때는 거의 없다고봐야합니다
어쩔때는 수치가 왔다갔다 (10번중 한번꼴)
뉴로스펙 키고 측정하면 수치가 계속0인경우 (10번중 9번)
수치가 0인상태에서 선을뺐다가끼거나 재부팅해도 알수없는오류 13번 또는 200번
측정이 안되고 장치뺐다끼거나, 재부팅할시 오류가 뜹니다

뇌훈련은 할수도없고 트레이닝프로토콜도 안되고

어떻게 해결해야할까요