• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

어이가 없네요

2019-03-21 [09:39]    count : 20466    작성자 : 황요빈

답변완료
점검 및 A/S 보냈는데 장난하는 것도 아니고 증상은 더 심해져서 오고 메일로 보낸 증상사진은 보지도 않고 덮개만 붙여서 그냥 보내면 끝나는 겁니까 진짜 화나네요 이미 판매한 고객은 대충해도 된다는 건지 사용한지 1년도 안됐는데 최소한 정상적으로 사용할 수 있도록 해줘야 할 것 아닙니까 다시 보낼테니 내장 증폭기, 귓볼전극 불량 점검 및 교체 확실하게 해주세요

심해진 증상사진 brain@panaxtos.com에 다시 첨부했습니다.
제품 도착하면 뭐가 잘못됐는지 확인하고 알려드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2338 건 / 156페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2336 [기타문의]   BQ2 뇌기능 검사 결과리포트 상세 설명서 다운받고 싶은데.. 임영주 2025-12-24
    답변완료
    2335 [상담문의]   훈련 문의 김동수 2025-12-23
    답변완료
    2334 [제품문의]   연결 후 끊김 현상 계속 발생 최승재 2025-12-21
    답변완료
    2333 [제품문의]   사용중인 프로그램을 다른 컴퓨터로 옮길 수 있나요? 정야곱 2025-12-20
    답변완료
    2332 [훈련문의]   훈련프로토콜을 변경을 했는데요 권기화 2025-12-16
    답변완료
    2331 [제품문의]   기계이상문의 이승아 2025-12-14
    답변완료
    2330 [제품문의]   노트북 충전기 김동수 2025-12-13
    답변완료
    2329 [제품문의]   NeuroHealth Android Package vs N.. Tony 2025-12-12
    답변완료
    2328 [훈련문의]   뉴로헬스 모바일에 있는 smr/저베타 모드 체크하는 건 무.. 전현주 2025-12-03
    답변완료
    2327 [기타문의]   블루라이트 차단 안경 사용. 김동수 2025-11-30
    답변완료
    2326 [기타문의]   외국으로 우송할 수 있습니까? 송유관 2025-11-24
    답변완료
    2325 [제품문의]   거듭된 수리 및 as에도 계속 오류가 나서 훈련을 제대로 .. 김보배 2025-11-23
    답변완료
    2324 [제품문의]   뉴로하모니 S20 김동수 2025-11-19
    답변완료