• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

마우스 포인트

2018-03-08 [19:33]    count : 25569    작성자 : 정은영

답변완료

1주일전에 구매해서 3~4번 사용 하였습니다.
오늘부터 브레인헬스 사용시 마우스 포인트와
화면의 아이콘이 맞지않아 정상 클릭이 안됩니다.

마우스 포인트를 아이콘 약간 밑 엉뚱한데 위치하면
클릭이 됩니다.

프로그램을 다시 깔아도 되지 않습니다.
마우스의 문제는 아닌듯 합니다.

무엇을 체크 해야 하는지 알려주세요 .
(010.3060.8600 )

귀하의 컴퓨터 그래픽카드에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
컴퓨터 회사에 문의하시기 바랍니다.



파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2452 건 / 164페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2450 [제품문의]   뇌파기기, 훈련프로그램 문의 김민지 2026-09-23
    답변완료
    2449 [제품문의]   밴드오염 방지패드 상품 구매 관련 문의 서민오 2026-09-17
    답변완료
    2448 [제품문의]   뉴로스펙에서 폐안시 델타파 민우석 2026-09-13
    답변완료
    2447 [제품문의]   프로그램 실행이 안되는 경우 최철환 2026-09-09
    답변완료
    2446 [제품문의]   뉴로하모니M2 문의 연정원 2026-09-08
    답변완료
    2445 [기타문의]   델타파 측정에 대한 추가 문의 연정원 2026-09-07
    답변완료
    2444 [제품문의]   델타파 측정 가능성 문의 연정원 2026-09-05
    답변완료
    2443 [제품문의]   헤드셋 s26 2026-09-03
    답변완료
    2442 [제품문의]   컴퓨터 사양 강태문 2026-09-03
    답변완료
    2441 [제품문의]   뉴로스펙 민우석 2026-09-02
    답변완료
    2440 [훈련문의]   훈련 후 뇌파 김민주 2026-08-25
    답변완료
    2439 [제품문의]   뉴로스펙 윈도우용 언어선택 정형진 2026-08-25
    답변완료
    2438 [제품문의]   시리얼키를 잃어버렸습니다 이승주 2026-08-25
    답변완료