• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

AS실망스럽네요

2018-03-07 [21:17]    count : 25614    작성자 : 정학희

답변완료
최초구입시에는 잘사용했고 몇달간 사용하지않다가

재사용하는데

PC에서는 연결이 되지않고
핸드폰에서만 연결이 되는증상으로

사무실 02-863-1119 통화하여

USB드라이버 재설치했음 설명하고 그래도 안된다하니

백신을 종료하고 재설치해보라하여 백신종료후 재설치를했고

그래도 되지않아 통화후 A/S발송 했는데

기계 이상없습니다 정상입니다
PC용 USB드라이버 설치여부 확인하세요

쪽지 적어주신게 전부시네요...


택배비는 착불로 보내시고 A/S끝나고 전화한통없으시고

굉장히 기분좋게보내주시네요

그럼이제 제PC가 문제인겁니까?
보내주신 기계는 전혀 이상 없습니다.
USB 드라이버가 제대로 설치되지 않았던지 아니면 귀하의 PC에 이상이 있을 가능성이 있습니다.
본사로 전화주세요. 02-2051-1380
원격지원으로 도와드리겠습니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2432 건 / 163페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2430 [제품문의]   시리얼 번호 분실 김대환 2026-08-08
    답변대기
    2429 [제품문의]   밴드 피드백 이상 이현진 2026-07-30
    답변완료
    2428 [기타문의]   S20 헤드밴드 블루투스 연결 끊김 문제 – 1년 이상 미.. Poe 2026-07-28
    답변완료
    2427 [제품문의]   태블릿용 훈련프로그램 구매문의 송상욱 2026-07-25
    답변완료
    2426 [제품문의]   센터관련 문의 이영진 2026-07-24
    답변완료
    2425 [제품문의]   Package - S26 from shopping mall Tsang 2026-07-23
    답변완료
    2424 [제품문의]   브레인 헬스 프로그램 오류 문의 이영진 2026-07-21
    답변완료
    2423 [제품문의]   제품 문의드립니다. 김찬중 2026-07-13
    답변완료
    2422 [제품문의]   프로그매 장시간 미사용 이대우 2026-07-11
    답변완료
    2421 [훈련문의]   다시 문의드립니다. 권여록 2026-07-06
    답변완료
    2420 [훈련문의]   훈련문의 드립니다. 권여록 2026-07-05
    답변완료
    2419 [제품문의]   as문의 연경주 2026-06-30
    답변완료
    2418 [훈련문의]   훈련 문의 드립니다. 김찬중 2026-06-27
    답변완료