• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

문의드립니다.

2018-02-18 [01:39]    count : 19002    작성자 : 노지훈

답변완료
어렵게 이런 문의드립니다.

어제 밤에 퇴근후 브레인헬쓰를 실행했는데, 갑자기 실행이되지않고 응답할수없다는 메시지와 함께
프로그램이 자꾸 꺼지는바람에, 프로그램 재설치를 하였고..

그래도 않되서, 노트북을 초기화 시키고, 그런 과정 끝에 결국은 다시 실행에 성공했습니다.

그러나 그런 과정속에서 뉴로스펙과 브레인헬쓰를 재설치 2번 하게되었네요

제가 알기로 설치 제한이 3번인걸로 아는데..

저같은 경우 정말 프로그램 오류로 인해서(컴퓨터 오류 포함) 부득이 하게 재설치하게 되었습니다.

그래서 인증키제한을 좀 늘려주시면 안될까해서 이렇게 문의드립니다.

정책상 설치 제한이 3번있는것은 잘 알고있지만, 저 같은 경우 좀 억울하다고 생각됩니다..

현재 뉴로스펙 브레인헬쓰는 설치 3번다 해버렸고요.. 씨즐런 브레인레이싱 은 설치 한번씩 했습니다.

재설치하게되면 씨즐런 브레인레이싱도 2번 하는셈이되지요.

부탁드리겠습니다.

본사로 전화 주시면 추가설치 가능토록 해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2370 건 / 158페이지 중 4 페이지

2325 [제품문의]   거듭된 수리 및 as에도 계속 오류가 나서 훈련을 제대로 .. 김보배 2025-11-23
답변완료
2324 [제품문의]   뉴로하모니 S20 김동수 2025-11-19
답변완료
2323 [상담문의]   훈련 상담 김동수 2025-11-16
답변완료
2322 [제품문의]   자격증재수령 권태희 2025-11-14
답변완료
2321 [제품문의]   아이패드 제품 문의 박경아 2025-11-13
답변완료
2320 [상담문의]   훈련 시간대. 김동수 2025-11-13
답변완료
2319 [훈련문의]   훈련문의합니다. 김동수 2025-11-11
답변완료
2318 [제품문의]   원격으로 다시 설치했는데도 좌우뇌균형 실행이 안되고 블루투.. 김보배 2025-11-11
답변완료
2317 [기타문의]   시리얼번호 권민석 2025-11-07
답변완료
2316 [제품문의]   USB드라이버 설치 후에도 연결오류가 나네요 곽다예 2025-11-04
답변완료
2315 [제품문의]   Oversea Purchase and warranty Saib 2025-11-03
답변완료
2314 [제품문의]   MS-contacr-support 메세지 뜨고 프로그램이 .. 오상진 2025-11-02
답변완료
2313 [제품문의]   좌우뇌균형 훈련이 인증패치파일을 받아서 설치해도 되지 않습.. 김보배 2025-11-01
답변완료
2312 [제품문의]   윈도우 업데이트 이후 트레이닝 프로토콜이 실행안됩니다 장성운 2025-10-27
답변완료
2311 [제품문의]   로그인이 안됩니다 박상운 2025-10-25
답변완료