• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로하모니가 안되서요

2018-01-01 [17:57]    count : 16149    작성자 : 정유진

답변완료
정말 힘듭니다 왜 잦은 고장이 나는지 모르겠습니다ㅠㅠ

usb쪽도 뺏다가 꽂고 반복해봤고 띠에 있는쪽도 뺏다 꽂았다 반복 해봤습니다
그런데도 작업시작하려고하면 되나 싶더니 바로 영문글자가 나오면서 시작이 되지않아요ㅠ

죄송합니다. 원인은 모르나 자주 고장나서 저도 너무 번거럽고 힘듭니다 .
제가 고칠줄 알면 좋으련만 고치는방법도 모르고ㅠㅠㅠ

그렇다고 새로나온 띠를 사기는 형편이 안되서요. 이해해주세요

죄송하지만 as부탁드립니다

읽어주셔서 감사합니다.

( 내일 1월2일 택배 보내겠습니다 수고하세요 )


AS 보내주신 뉴로하모니M 기계는 점검 결과 이상 없습니다. 정상작동 됩니다.
뉴로하모니M 프로그램인 뉴로소프트를 윈도우7, 8, 10에서 사용 시에는 호환성 설정을 하셔야 정상 작동됩니다. 호환성 설정방법은 다음과 같습니다.

뉴로소프트II 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 => 속성 => 호환성 => 이 프로그램을 실행할 호환모드(Windows XP 서비스팩3)앞에 체크(V) => 적용 => 확인
뉴로스펙트럼 아이콘도 상기와 동일하게 함.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2281 건 / 153페이지 중 2 페이지

2266 [기타문의]   의료기기 사용허가 서류 요청 윤진희 2025-07-22
답변완료
2265 [제품문의]   Lose serial number Mavis Li 2025-07-14
답변완료
2264 [제품문의]   제품등록이상 이찬희 2025-07-12
답변완료
2263 [제품문의]   bt setup 송채은 2025-07-09
답변완료
2262 [훈련문의]   머리띠 고장 여부 이정은 2025-07-08
답변완료
2261 [훈련문의]   ID 사용에 대해 문의드려요 Sazo 2025-07-07
답변완료
2260 [제품문의]   재설치 문의 석영준 2025-07-02
답변완료
2259 [자격시험]   자격증 수령 이복희 2025-07-02
답변완료
2258 [제품문의]   프로그램 설치 횟수가 몇 회 남았는지 궁금합니다. 윤기은 2025-06-29
답변완료
2257 [제품문의]   좌우뇌균형 훈련오류 조은영 2025-06-28
답변완료
2256 [제품문의]   네 그러니까 구매인증에 있는 코드 중에 가려진 8자리를 몰.. 신금성 2025-06-26
답변완료
2255 [제품문의]   아 그럼 코드가 1회 정도 남은 것 같은데요 신금성 2025-06-24
답변완료
2254 [제품문의]   재 설치문의 김은정 2025-06-24
답변완료
2253 [제품문의]   컴퓨터 포맷을 해서 소프트웨어 횟수가 필요합니다 1회 복구.. 신금성 2025-06-23
답변완료
2252 [제품문의]   S20 사용시 테블릿의 최소 사양을 알려주세요 정인교 2025-06-16
답변완료