• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

드라이버 설치, A/S 다 해봤는데 안되요

2017-12-27 [22:42]    count : 26561    작성자 : 석민주

답변완료
안녕하세요

직접 찾아가서 A/S도 받았고 드라이버도 다시 깔아 봤는데 도저히 실행이 안되요

계속 Please connect NeuroHarmony 라고 자꾸 떠요

답답합니다.

혹시 윈도우 10으로 깔려있어서 안되는 거라면 다시 7로 돌아가야만 사용가능한것인가요?


그리고 원격조정이 주말에도 가능한지 답변 기다립니다.
윈도우10 상관없습니다.
원격지원은 근무시간에만 가능합니다. 주말에는 근무하지 않습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2433 건 / 163페이지 중 2 페이지

2418 [훈련문의]   훈련 문의 드립니다. 김찬중 2026-06-27
답변완료
2417 [제품문의]   훈련 프로그램 비번 아이디 알수 있을까요..? 연경주 2026-06-25
답변완료
2416 [제품문의]   고장 질문 답변에 대한 항변 박경순 2026-06-25
답변완료
2415 [기타문의]   오랜기간 사용하지 않아서 아이디/ 비번이 기억나지 않아요 연경주 2026-06-24
답변완료
2414 [제품문의]   제품이상문의 유상희 2026-06-24
답변완료
2413 [제품문의]   제품 as관련 손동수 2026-06-23
답변완료
2412 [제품문의]   ESG경영과 소비자의 지속가능, 안정적인 훈련과 신뢰회복을.. 구정희 2026-06-18
답변완료
2411 [제품문의]   제품고장 박경순 2026-06-17
답변완료
2410 [훈련문의]   훈련 문의입니다 이희진 2026-06-15
답변완료
2409 [제품문의]   btsetup 구동사양 송상욱 2026-06-13
답변완료
2408 [훈련문의]   임산부 사용 여부 한환 2026-06-10
답변완료
2407 [기타문의]   문의드립니다 이정은 2026-06-02
답변완료
2406 [제품문의]   태블릿프로그램 쓰는중인데 업그레이드 됐다고 들었는데 이용욱 2026-06-02
답변완료
2405 [제품문의]   bq 문의 고고고 2026-05-22
답변완료
2404 [제품문의]   NeuroHealth package is also incl.. Tsang 2026-05-20
답변완료