• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

드라이버 설치, A/S 다 해봤는데 안되요

2017-12-27 [22:42]    count : 16748    작성자 : 석민주

답변완료
안녕하세요

직접 찾아가서 A/S도 받았고 드라이버도 다시 깔아 봤는데 도저히 실행이 안되요

계속 Please connect NeuroHarmony 라고 자꾸 떠요

답답합니다.

혹시 윈도우 10으로 깔려있어서 안되는 거라면 다시 7로 돌아가야만 사용가능한것인가요?


그리고 원격조정이 주말에도 가능한지 답변 기다립니다.
윈도우10 상관없습니다.
원격지원은 근무시간에만 가능합니다. 주말에는 근무하지 않습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2345 건 / 157페이지 중 2 페이지

2330 [제품문의]   노트북 충전기 김동수 2025-12-13
답변완료
2329 [제품문의]   NeuroHealth Android Package vs N.. Tony 2025-12-12
답변완료
2328 [훈련문의]   뉴로헬스 모바일에 있는 smr/저베타 모드 체크하는 건 무.. 전현주 2025-12-03
답변완료
2327 [기타문의]   블루라이트 차단 안경 사용. 김동수 2025-11-30
답변완료
2326 [기타문의]   외국으로 우송할 수 있습니까? 송유관 2025-11-24
답변완료
2325 [제품문의]   거듭된 수리 및 as에도 계속 오류가 나서 훈련을 제대로 .. 김보배 2025-11-23
답변완료
2324 [제품문의]   뉴로하모니 S20 김동수 2025-11-19
답변완료
2323 [상담문의]   훈련 상담 김동수 2025-11-16
답변완료
2322 [제품문의]   자격증재수령 권태희 2025-11-14
답변완료
2321 [제품문의]   아이패드 제품 문의 박경아 2025-11-13
답변완료
2320 [상담문의]   훈련 시간대. 김동수 2025-11-13
답변완료
2319 [훈련문의]   훈련문의합니다. 김동수 2025-11-11
답변완료
2318 [제품문의]   원격으로 다시 설치했는데도 좌우뇌균형 실행이 안되고 블루투.. 김보배 2025-11-11
답변완료
2317 [기타문의]   시리얼번호 권민석 2025-11-07
답변완료
2316 [제품문의]   USB드라이버 설치 후에도 연결오류가 나네요 곽다예 2025-11-04
답변완료