• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

BrainHealth와 TrainingProtocol 프로그램이 실행이 되지 않습니다.

2017-12-16 [21:00]    count : 19786    작성자 : 윤지운

답변완료
BrainHealth는 로그인했는데도 실행되지 않고,

TrainingProtocol는 YES, NO 자체가 눌러지지 않습니다.

왜 그런건지 알고 싶습니다.
BrainHealth는 로그인했는데도 실행되지 않고,

TrainingProtocol는 YES, NO 자체가 눌러지지 않습니다.

왜 그런건지 알고 싶습니다.


[답글]
이런 문제는 컴퓨터 사양과 운영체제, 그래픽 카드 사양 등과 관련이 있습니다.
다시 설치해보시고 같은 문제가 발생하면 본사로 전화를 걸어서 원격으로 지원을 받으시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2370 건 / 158페이지 중 2 페이지

2355 [제품문의]   패드가 고장나서 노트북으로 프로그램 다운받으려고하는데 김현정 2026-02-04
답변완료
2354 [훈련문의]   unknown error-01수정방법 문의드립니다. 이지수 2026-01-30
답변완료
2353 [제품문의]   답변 감사합니다. 메일 주소 남깁니다. 박철희 2026-01-30
답변완료
2352 [센터문의]   파낙토스 센터 상담피해사례 노재영 2026-01-28
답변완료
2351 [제품문의]   제품 기능 박철희 2026-01-28
답변완료
2350 [제품문의]   제품 문의드립니다. 이지현 2026-01-28
답변완료
2349 [제품문의]   캐나다 서버연결 안됨 김봉희 2026-01-23
답변완료
2348 [제품문의]   Inquiry about the software that .. Kerry 2026-01-23
답변완료
2347 [기타문의]   노트북 교체후 프로그램 다운로드 김세경 2026-01-19
답변완료
2346 [제품문의]   프로그램 중고판매 문의 신지원 2026-01-19
답변완료
2345 [제품문의]   S20 최신형을 구매했는데 실행이 안됩니다. 김재성 2026-01-17
답변완료
2344 [제품문의]   브레인헬스 훈련이상 최경옥 2026-01-13
답변완료
2343 [제품문의]   앱으로 뇌훈련 송지은 2026-01-12
답변완료
2342 [제품문의]   설치횟수 초과에 대해 박미옥 2026-01-10
답변완료
2341 [제품문의]   프로그램 재설치 송지은 2026-01-09
답변완료