• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

모바일에서 작동이 안되요.

2017-12-12 [22:01]    count : 4033    작성자 : 유은미

답변완료
모바일에 설치파일을 제대로 설치한거 같은데...
제품에 포함된 otg젠더를 이용해서 앱을 실행하면 뉴로하모니가 연결되지 않았습니다.라는 메시지가 떠요...
어떻게 해야하는 건지 알려주세요.
모바일에 설치파일을 제대로 설치한거 같은데...
제품에 포함된 otg젠더를 이용해서 앱을 실행하면 뉴로하모니가 연결되지 않았습니다.라는 메시지가 떠요...
어떻게 해야하는 건지 알려주세요.


[답글]
최신 스마트폰에서는 이런 문제들이 발생하고 있습니다.
연결핀이 5핀USB가 아닌 스마트폰도 작동이 안되고 있습니다.
빠른 시일내로 개선하도록 하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2075 건 / 139페이지 중 132 페이지

110 [기타문의]   전극 교체주기가 어떻게 되나요? 이영준 2015-10-12
답변완료
109 [기타문의]   학습장애 SMS 2015-10-12
답변완료
108 [기타문의]   뉴로피드백 훈련시 술은 마시지 않는 것이 좋습니까? 이성봉 2015-10-12
답변완료
107 [기타문의]   튼튼뇌훈련 설치 문제 확실하게 조치 바랍니다. 권영일 2015-10-05
답변완료
106 [기타문의]   튼튼뇌훈련 2.0에 대한 질문,오류,개선요청사항 이영준 2015-09-24
답변완료
105 [기타문의]   2.0 튼튼뇌훈련 프로그램 안되요 quanxingchun 2015-09-23
답변완료
104 [기타문의]   뉴로하모니의 궁금점 박민규 2015-09-20
답변완료
103 [기타문의]   튼튼뇌훈련 2.0 행성맞추기;; 박민규 2015-09-20
답변완료
102 [기타문의]   2.0버젼 프로그램들 오류 이영준 2015-09-17
답변완료
101 [기타문의]   튼튼뇌훈련 2.0 을 설치했습니다만... [1] 3thanks8 2015-09-17
답변완료
100 [기타문의]   프로그램 오류 현동진 2015-09-10
답변완료
99 [기타문의]   뉴로하모니와m 과 s 의 차이점 박민규 2015-09-06
답변완료
98 [기타문의]   그래픽 드라이버 유영애 2015-09-04
답변완료
97 [기타문의]   좌우뇌 균형 프로그램 이정애 2015-09-03
답변완료
96 [기타문의]   튼튼뇌훈련 2.0 버젼 언제 공개되나요? 이영준 2015-09-03
답변완료