• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

불법 설치

2017-09-18 [19:05]    count : 27854    작성자 : 유기선

답변완료
안녕하세요.

3회 다운로드 중 1회 다운로드 받아 설치하여 이상없이 사용했었는데
근 몇 달을 사용하지 않다가 어제 다시 사용하려 클릭을 하니 불법으로 설치 되었다는 메세지가 뜨면서 실행이 안됩니다.
물론 다운로드를 또하면 되겠지만 그동안 이상없이 사용했던것이 불법으로 설치되었다며 설치가 안되는 이유는 무엇인지요?

다시 다운로드를 하고 얼마가 사용을 하지 않으면 같은 오류가 나올지 두렵습니다. 추가 다운로드 없이 해결할 수 있는 방법을 답변주시면 감사하겠습니다.

참고로 안되는것은 BrainHealth2.3 입니다. 다른 다운로드한 프로그램은 이상없이 작동이 됩니다.
illegally installed 메세지가 뜨는 것은 윈도우가 대폭적으로 업데이트 되면서 인증된 레지스트리 변형이 일어났기 때문입니다.
BrainHealth2.3 을 다시 설치하시기 바랍니다. 소모된 인증키는 본사로 연락주시면 복원해 드립니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2449 건 / 164페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2447 [제품문의]   프로그램 실행이 안되는 경우 최철환 2026-09-09
    답변완료
    2446 [제품문의]   뉴로하모니M2 문의 연정원 2026-09-08
    답변완료
    2445 [기타문의]   델타파 측정에 대한 추가 문의 연정원 2026-09-07
    답변완료
    2444 [제품문의]   델타파 측정 가능성 문의 연정원 2026-09-05
    답변완료
    2443 [제품문의]   헤드셋 s26 2026-09-03
    답변완료
    2442 [제품문의]   컴퓨터 사양 강태문 2026-09-03
    답변완료
    2441 [제품문의]   뉴로스펙 민우석 2026-09-02
    답변완료
    2440 [훈련문의]   훈련 후 뇌파 김민주 2026-08-25
    답변완료
    2439 [제품문의]   뉴로스펙 윈도우용 언어선택 정형진 2026-08-25
    답변완료
    2438 [제품문의]   시리얼키를 잃어버렸습니다 이승주 2026-08-25
    답변완료
    2437 [제품문의]   사용 pc 변경으로 인한 시리얼 번호 사용불가 김지혜 2026-08-24
    답변완료
    2436 [제품문의]   뉴로 스펙 관련 문의 드립니다 김진욱 2026-08-21
    답변완료
    2435 [제품문의]   뉴로스펙 측정시간 확대 요청 국자헌 2026-08-18
    답변완료