• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로스펙 오류

2017-05-13 [09:40]    count : 14718    작성자 : 김성준

답변완료


뇌파측정 후 저장을 하면 응답오류가 되면서 강제로 프로그램을 종료하게 되고

뇌파는 약 10초 정도만 저장이 됩니다.

2대의 컴퓨터에서 이런 현상이 나타나고 있습니다.

답변 부탁드립니다.
2가지를 추정해 볼 수 있겠습니다.
하나는 뉴로스펙 프로그램에 문제가 발생되었을 수 있습니다. 뉴로스펙을 삭제하고 다시 설치바랍니다.
두번째는 귀하의 컴퓨터가 바이러스에 감염되었을 수 있습니다.
뉴로스펙을 다시 설치해도 동일하다면 바이러스를 치료하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2237 건 / 150페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2235 [제품문의]   S20밴드, 관련 이건영 2025-04-27
    답변완료
    2234 [제품문의]   S20밴드, 관련 이건영 2025-04-23
    답변완료
    2233 [제품문의]   프로그램 해상도 문의 윤기은 2025-04-22
    답변완료
    2232 [제품문의]   자주꺼짐 박지소 2025-04-21
    답변완료
    2231 [제품문의]   남은 제품 등록횟수 문의 드립니다. 장준형 2025-04-20
    답변완료
    2230 [제품문의]   Connection problem Mavis Li 2025-04-14
    답변완료
    2229 [제품문의]   Connection problem Mavis Li 2025-04-14
    답변완료
    2228 [제품문의]   뉴로스펙 프로그램문의(BetaL) 이찬희 2025-04-14
    답변완료
    2227 [제품문의]   뉴로하모니s20 저화질 문제 구재호 2025-04-14
    답변완료
    2226 [자격시험]   시험신청을 잘못해서, 신청 취소를 하고 싶습니다. 박찬영 2025-04-13
    답변완료
    2225 [제품문의]   pc 파손으로 새로 구매 후 프로그램 설치 최승재 2025-04-13
    답변완료
    2224 [제품문의]   Connection problem Mavis Li 2025-04-11
    답변완료
    2223 [제품문의]   프로그램 설치 남은횟수 문의 구정식 2025-04-09
    답변완료