기기 : 뉴로하모니 S20 블루투스 연결 (S20 - 202511)
프로그램 : 뉴로헬스T BT

문의사항 :
1. 블루투스가 자주 연결이 끊깁니다. 가끔은 훈련 중에 연결이 끊겨서 재접속을 하면서 방해를 받는 경우가 많습니다.
현재 저의 컴퓨터의 블루투스 버전은 5.3입니다. 제어판에서 확인하였습니다. (HCI 12.4XX / LMP 12.422XXX)
2. 뉴로헬스T BT 브레인헬스에 여러 프로그램을 훈련 후에 호르몬 밸런스를 실행하면 "Unknown Error - 00"이 발생합니다. msvcr100, msvcr120 을 다시 설치하고 실행해도 같은 에러가 발생합니다. 그 반대인 경우도 있습니다. 예측하건데, 뉴로헬스T bt 초기 화면에서 6개 중 하나의 프로그램을 실행한 후에 다시 다른 프로그램을 실행하면 Unknown Error - 00 이 발생하는 것 같습니다. msvcr100, msvcr120을 재설치해도 반복됩니다. 프로그램 재설치에 대한 횟수 제한이 있어서 삭제후 재설치도 할 수 없으니 해결할 방법이 없군요.

윈도우 11이나 특정 플랫폼 또는 최신 컴퓨터 사양에서 충돌이 나는 건 아닌가 생각해봅니다. (cpu intel core ultra 7 155h, ram 32gb, ssd 512gb, bluetooth 5.3)
전화하라는 답변보다는 댓글로 상세한 답변을 요청드립니다.

좋은 프로그램과 기기, 훈련으로 나름의 효과를 보고 있으니, 사람을 살리는 사명감으로 답변 바랍니다.