• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 중단

2020-07-12 [15:12]    count : 8266    작성자 : 류중우

답변완료
컴퓨터를 바꿔서 1달정도 전에 프로그램을 재다운로드했습니다.
저랑 어머니랑 두개를 구입하여서 각각의 컴퓨터에 설치했는데 잘쓰다가 일주일전쯤부터 프로그램 시작하자마자 꺼지거나, 한 10분쯤 사용하면 모든 동작이 멈추고 프로그램이 응답이 없다고 뜨며 꺼지지도 않습니다.
두 컴퓨터 모두 이전과 달라진 것이 없으며, 이상한 것은 두대가 동시에 안되기 시작했습니다.
프로그램상에 문제가 생겼나요?
본사로 전화주세요.
무슨 문제인지 원격으로 점검해 보고자 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2077 건 / 139페이지 중 64 페이지

1132 뉴로스페 사과 2020-06-02
답변완료
1131 설치가안돼요 사과 2020-06-02
답변완료
1130 연결이 안되었다고 나옵니다. 송윤희 2020-06-01
답변완료
1129 훈련시 졸림 졸림 2020-05-30
답변완료
1128 뉴로하모니 기기 윤서영 2020-05-29
답변완료
1127 브레인헬스 설치가능횟수 초과 유준용 2020-05-26
답변완료
1126 뉴로하모니 재설치 횟수초과 문의입니다 정휘찬 2020-05-26
답변완료
1125 노트북 구매 김혜성 2020-05-23
답변완료
1124 [긴급]USB오류로 인한 재설치로 설치횟수 초과 수정 요청.. 김호균 2020-05-22
답변완료
1123 헤어밴드 이성규 2020-05-21
답변완료
1122 [제품문의]   뇌건강2단계 후 증상 뇌파남 2020-05-18
답변완료
1121 사용하다보니 궁금한점이자주 생겨 문의합니다. 김동준 2020-05-17
답변완료
1120 [급합니다.]밴드가 연결이 안되고 있습니다. 김선용 2020-05-16
답변완료
1119 응답없음,뉴로하모니를 연결해주세요.등의 오류해결법 김민지 2020-05-15
답변완료
1118 프로그램 순서문의입니다. 김동준 2020-05-13
답변완료