• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

[답변] 질문있습니다

2017-06-09 [07:54]    count : 4372    작성자 : 운영자

답변대기
안녕하세요~ 뉴로하모니 기기를 사용하고 있는 사람입니다.
제가 스마트폰에서도 사용하려고 앱을 다운 받았는데요, 자꾸 연결이 안 된다고 메세지가 뜨네요 기종은 노트4구요.. 어떻게 해결해야 할지 궁금합니다.

그리고 제가 노트북으로 훈련을 하는데요, 노트북 충전기를 꽂아놓은 상태로 하면 안되나요?


[답변]

드라이버를 삭제하고 다시 설치해 보시기 바랍니다.

노트북 충전기를 꽂아놓은 상태로 훈련해도 됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2071 건 / 139페이지 중 7 페이지

1981 [자격시험]   교육관련 문의 입니다. 정면선 2023-11-13
답변완료
1980 [제품문의]   뇌파 변화도에 결과 값이 모두 -50으로 나옵니다. 서종철 2023-11-12
답변완료
1979 [제품문의]   SmrbetaLauncherBT.exe - 시스템 오류 .. 안태준 2023-11-11
답변완료
1978 [제품문의]   뉴로하모니 S20 을 단품의로 잘못 주문해서 취소하고 뉴로.. 안태준 2023-11-10
답변완료
1977 [제품문의]   한 가정에서 S20무선밴드를 2대 동시 훈련하는 경우 질문 2023-11-09
답변완료
1976 [제품문의]   호르몬 밸런스만 단독으로 실행해도 괜찮나요? 김현 2023-11-09
답변완료
1975 [제품문의]   안드로이드TV 질문 2023-11-07
답변완료
1974 [제품문의]   안드로이드TV에서 사용 가능한가요? 질문 2023-11-04
답변완료
1973 [제품문의]   혹시 S20 연견중 끈어지거나 멈추는 현상은 무엇.. 안태준 2023-11-01
답변완료
1972 [제품문의]   S20 귓볼 전극이 끈어졌습니다. 안태준 2023-10-31
답변완료
1971 [제품문의]   S20 배터리 교체 비용 재문의 합니다. 박용학 2023-10-29
답변완료
1970 [제품문의]   뉴로스펙 측정 후 저장문의 박민영 2023-10-28
답변완료
1969 [제품문의]   충전이상이 아닌데 훈련중 밴드가 꺼지는 문의 이준건 2023-10-26
답변완료
1968 [훈련문의]   훈련문의 이효정 2023-10-25
답변완료
1967 [제품문의]   노트북 아답터 연결 후 뇌파 측정 및 훈련 영향 감소를 위.. 정승욱 2023-10-23
답변완료