• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

질문있습니다

2017-06-08 [13:05]    count : 6054    작성자 : 김덕구

답변완료
안녕하세요~ 뉴로하모니 기기를 사용하고 있는 사람입니다.
제가 스마트폰에서도 사용하려고 앱을 다운 받았는데요, 자꾸 연결이 안 된다고 메세지가 뜨네요 기종은 노트4구요.. 어떻게 해결해야 할지 궁금합니다.

그리고 제가 노트북으로 훈련을 하는데요, 노트북 충전기를 꽂아놓은 상태로 하면 안되나요?

드라이버를 삭제하고 다시 설치해 보시기 바랍니다.

노트북 충전기를 꽂아놓은 상태로 훈련해도 됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2069 건 / 138페이지 중 3 페이지

2039 [제품문의]   뉴로하모니 뉴로스펙 관련 박승태 2024-03-15
답변완료
2038 [훈련문의]   PC버전을 구매해서 사용하고있는데 유하늘 2024-03-14
답변완료
2037 [훈련문의]   초등저학년 훈련시 정지영 2024-03-12
답변완료
2036 [제품문의]   파낙토스 응대 왜이럽니까 남은유 2024-03-11
답변완료
2035 [제품문의]   이정도면 일부 금액환불해주셔야하는거아닌가요?????????.. 남은유 2024-03-08
답변완료
2034 [훈련문의]   브레인 헬스 훈련시 소리가 유독 작은데 업데이트가 필요해보.. 이준건 2024-03-08
답변대기
2033 [제품문의]   뉴로하모니 s 유선밴드 궁금 2024-03-04
답변완료
2032 [자격시험]   뇌상담사 권기화 2024-03-04
답변완료
2031 [제품문의]   S24 울트라 언제 지원하는지요 신서윤 2024-03-03
답변완료
2030 [제품문의]   귓볼전극이나 s20밴드 선에 문제가 있는것을 파악하는법. 이건영 2024-03-02
답변완료
2029 [제품문의]   귓볼 전극이 끊어진 것 같아요 백욱영 2024-02-29
답변완료
2028 [자격시험]   뇌전문가 자격증 강예원 2024-02-28
답변완료
2027 [훈련문의]   해석 문의 09 2024-02-26
답변완료
2026 [제품문의]   귓볼 전극 문제? 신서윤 2024-02-24
답변완료
2025 [기타문의]   키성장 논문 요청 이찬희 2024-02-24
답변완료