• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로헬스 오류문의

2024-01-23 [08:52]    count : 477    작성자 : 111

답변완료
뇌이완훈련 후 좌우뇌균형훈련을 하시겠습니까? 라는 메시지가 나와서 "예" 를 클릭하니까 오류가 나옵니다.
오류 메시지는
SmBetaLauncherBT.exe - 시스템 오류
MSVCR120.dll 이(가) 없어 코드 실행을 진행할 수 없습니다.프로그램을 다시 설치하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

프로그램을 다시 설치해도 같은 오류가 뜨고 좌우뇌균형훈련이 실행이 안 됩니다.
본 홈페이지 자료실에 있는 원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2073 건 / 139페이지 중 8 페이지

1968 [훈련문의]   훈련문의 이효정 2023-10-25
답변완료
1967 [제품문의]   노트북 아답터 연결 후 뇌파 측정 및 훈련 영향 감소를 위.. 정승욱 2023-10-23
답변완료
1966 [제품문의]   파낙토스모바일버전 시간오차가 많네요 김미 2023-10-20
답변완료
1965 [훈련문의]   훈련문의 이효정 2023-10-17
답변완료
1964 [제품문의]   사례에 대한 질문 박용학 2023-10-16
답변완료
1963 [훈련문의]   훈련문의 이효정 2023-10-16
답변완료
1962 [제품문의]   설치문의2 안두영 2023-10-16
답변완료
1961 [제품문의]   궁금한거 두가지있어서 여쭤봅니다 남은우 2023-10-13
답변완료
1960 [제품문의]   PC 사양 문의 이효정 2023-10-13
답변완료
1959 [제품문의]   설치문의 안두영 2023-10-13
답변완료
1958 [훈련문의]   메니에르 증후군에도 효과가 있을까요? 서종철 2023-10-13
답변완료
1957 [제품문의]   프로그램 재설치 문의드립니다. 손단아 2023-10-13
답변완료
1956 [제품문의]   노트북사양문의 안두영 2023-10-12
답변완료
1955 [제품문의]   궁금합니다 최영지 2023-10-11
답변완료
1954 [제품문의]   증상관련 질문 박용학 2023-10-10
답변완료