• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로헬스 오류문의

2024-01-23 [08:52]    count : 606    작성자 : 111

답변완료
뇌이완훈련 후 좌우뇌균형훈련을 하시겠습니까? 라는 메시지가 나와서 "예" 를 클릭하니까 오류가 나옵니다.
오류 메시지는
SmBetaLauncherBT.exe - 시스템 오류
MSVCR120.dll 이(가) 없어 코드 실행을 진행할 수 없습니다.프로그램을 다시 설치하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

프로그램을 다시 설치해도 같은 오류가 뜨고 좌우뇌균형훈련이 실행이 안 됩니다.
본 홈페이지 자료실에 있는 원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2072 건 / 139페이지 중 19 페이지

1802 [제품문의]   앱설치가 안됩니다. 팽진 2023-02-04
답변완료
1801 [제품문의]   BrainHealth Installation Unknown.. chan 2023-02-03
답변완료
1800 [제품문의]   Brainhealth Install Unknown Fail.. chan 2023-02-03
답변완료
1799 [훈련문의]   훈련문의 명은주 2023-02-02
답변완료
1798 [제품문의]   S20 윈도우 11에서 블루투스 문의 노시화 2023-02-01
답변완료
1797 [기타문의]   알파쎄타 모트와 ADHD치료중인 교대근무자 의 효과 궁금증.. 이건영 2023-01-30
답변완료
1796 [제품문의]   훈련방법 김한영 2023-01-28
답변완료
1795 [제품문의]   뇌이완 훈련음 박민규 2023-01-27
답변완료
1794 [제품문의]   인증코드 번호 입니다. 손다겸 2023-01-26
답변완료
1793 [기타문의]   협업 문의 황태일 2023-01-25
답변완료
1792 [제품문의]   원격 설치 문의 오선영 2023-01-22
답변완료
1791 [제품문의]   제품문의 김한영 2023-01-22
답변완료
1790 [제품문의]   인증코드 잔여분 없어요 손다겸 2023-01-20
답변완료
1789 [제품문의]   과충전 문제일까요? 박용학 2023-01-19
답변완료
1788 [훈련문의]   경계선인격훈련모드 김자 2023-01-16
답변완료