• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

[답변] usb연결이 잘못 연결되어있습니다

2017-06-14 [16:33]    count : 4958    작성자 : 운영자

답변대기
usb연결이 잘못 연결되어있다는 문구가 나오구요
뉴로하모니를 할수가없어요

어쩌다 시행이 되더라도 중간에 하얗게 먹통이 되구요

이게 왜 이러는걸까요?

지난주부터 되다가 먹통되고 어제는 처음부터 작동이 안되고

컴퓨터와 연결되는 usb가 문제인가요?

속상합니다.


[답변]

본사로 전화주세요. 원격으로 체크해보고자 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2072 건 / 139페이지 중 58 페이지

1217 [기타문의]   BQ테스트 오류 관련 김현진 2020-10-12
답변완료
1216 [제품문의]   설치 횟수 초과 문의 정연태 2020-10-12
답변완료
1215 [제품문의]   뉴로헬스 프로그램이 작동이 안됩니다. 정지현 2020-10-12
답변완료
1214 [제품문의]   말씀하신 인증키번호입니다. 한송희 2020-10-12
답변완료
1213 [제품문의]   컴퓨터 포맷으로 인해 프로그램 설치가 안됩니다. 정연태 2020-10-11
답변완료
1212 [제품문의]   귓볼전극 선이 끊어짐 김옥경 2020-10-09
답변완료
1211 [제품문의]   기존에 컴퓨터가 고장이라서 변경합니다. 설치초과가 뜨네요 .. 한송희 2020-10-09
답변완료
1210 [제품문의]   포멧 시리얼 충전 여부 권민지 2020-10-06
답변완료
1209 [제품문의]   설치횟수초과 신서윤 2020-10-01
답변완료
1208 [제품문의]   설치횟수 초과 정경호 2020-09-29
답변완료
1207 [제품문의]   귓불전극 교체시 이서현 2020-09-29
답변완료
1206 [제품문의]   씨즐런 설치횟수 초과 메시지가 뜹니다. 김선우 2020-09-26
답변완료
1205 [훈련문의]   뉴로하모니 왼쪽뇌파가 자꾸 됫다가 안됫다해여 rlawoals0534 2020-09-26
답변완료
1204 [제품문의]   귓볼전극 이서현 2020-09-25
답변완료
1203 [제품문의]   뉴로스펙 키 오류 김재민 2020-09-21
답변완료