• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결이 안되었다고 나옵니다.

2020-06-01 [22:28]    count : 7398    작성자 : 송윤희

답변완료
노트북이 오래 되었지만 그래도 아직은 쓸 수 있는데..
암튼 연결이 됐다가 안됐다 하네요.
애들시간이 여유있지 않아서 될 때 되어야 하는데
안되니까 무용지물에 가까워요.

USB장치 인식에 실패했다고 나오고
프로그램에 들어가서 로그인하고나서 START누르면 또 연결하라고 그러고...

처음부터 그러더니 3일째인데 정말 마음이 힘듭니다.
다른 노트북에 깔아도 똑같네요.

7가지 프로그램 포함된 거 깔고 드라이버 깔았습니다.
그 아래는 해당사항 없어서 보여서 안깔았는데
뭐가 잘못된 건지 알려주시면 좋겠네요.

개인적으로 연결이 안됐다고 나오니까 답답하고
뉴로스펙인가? 그건 120초 해놔도 300초 지나도 안되니까 안하고 있어요.

제가 사자고 해서 불평도 못하고 미치겠습니다.
도와주세요.
본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2072 건 / 139페이지 중 51 페이지

1322 [제품문의]   훈련 김정태 2021-03-03
답변완료
1321 [기타문의]   홈페이지회원가입시 진재희 2021-03-03
답변완료
1320 [제품문의]   제품 이정민 2021-03-02
답변완료
1319 [기타문의]   이벤트 관련 문의입니다. 노시화 2021-03-02
답변완료
1318 [제품문의]   브레인헬스로 꾸준히 훈련중인데요... 김현 2021-03-02
답변완료
1317 [제품문의]   설치후실행 이희숙 2021-03-01
답변완료
1316 [훈련문의]   훈련중 의도적으로 어떤상태를 만드려하는것은 훈련에 도움이 .. 박현건 2021-02-28
답변완료
1315 [훈련문의]   귓볼전극착용 김영숙 2021-02-27
답변완료
1314 [제품문의]   제품 이정민 2021-02-26
답변완료
1313 [기타문의]   밴드 고장 정인선 2021-02-26
답변완료
1312 [훈련문의]   훈련 이준성 2021-02-25
답변완료
1311 [훈련문의]   훈련문의 유강이 2021-02-24
답변완료
1310 [제품문의]   전극 문제가 있어요 허은경 2021-02-23
답변완료
1309 [상담문의]   기본훈련시 집중력모드와 주의력 모드 차이가 궁금합니다. 김현 2021-02-19
답변완료
1308 [제품문의]   훈련 김민성 2021-02-17
답변완료